Les souvenirs d'une famille sont ce qu'il y a de plus personnel. Voici exactement ce que nous en faisons.
Ce que nous gardons
- Pour l'acheteur : prénom, adresse e-mail (son compte), et les réglages du livre (appellation de la personne qui raconte, dates, questions).
- Pour les proches invités : prénom et adresse e-mail (leur compte), les réponses qu'ils ont lues (« Lu par », montré à la famille et à la personne qui raconte), leurs petits mots, questions proposées et messages pour le film. Leur adresse n'est montrée qu'à l'acheteur.
- Pour la personne qui raconte : ses réponses (textes, photos, enregistrements de voix, vidéos) et, si elle l'accepte, la preuve de son accord pour la voix recréée du film. Aucune adresse e-mail ne lui est demandée : elle répond sur le site avec le code de sa carte.
- Le paiement est traité par Stripe : nous ne voyons jamais les numéros de carte.
Pourquoi
Uniquement pour mettre les questions en ligne, permettre à la famille de lire les réponses, et fabriquer le livre et le film commandés (base légale : l'exécution du contrat). Aucune publicité, aucune revente, aucun réseau social, aucune utilisation des souvenirs pour entraîner une intelligence artificielle.
Qui peut lire les réponses
Personne d'autre que la personne qui raconte (avec sa carte), l'acheteur et les proches qu'il invite, chacun avec son compte. L'acheteur voit qui a rejoint le livre et peut retirer quelqu'un à tout moment ; le lien d'invitation et le code de la carte peuvent être changés, l'ancien cesse aussitôt de marcher. Pour fabriquer le livre et le film, l'éditeur et ses prestataires techniques (Vercel pour l'hébergement, Resend pour les e-mails, Anthropic pour les questions de relance, ElevenLabs pour la voix recréée si elle l'accepte, l'imprimeur pour le livre) y ont accès, dans la seule mesure nécessaire.
Les questions de relance
Après une réponse, le site peut proposer une petite question pour aller plus loin. Pour la formuler, le texte de la réponse et la question du livre sont transmis à Anthropic (Claude), qui s'engage par contrat à ne pas s'en servir pour entraîner ses modèles ; le traitement peut avoir lieu hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD. Avec l'offre qui comprend le film, le texte de chaque réponse lui est aussi transmis pour en relever les dates, les lieux, les personnes et les anecdotes qui serviront à écrire le scénario. Les enregistrements de voix, les vidéos et les photos ne sont jamais transmis. L'acheteur peut couper les questions de relance à tout moment dans les réglages de son espace.
Sa voix dans le film
Avec l'offre qui comprend le film, la personne qui raconte peut accepter, elle-même et seulement si elle le veut, que sa voix soit recréée à partir de ses enregistrements pour lire ses réponses écrites. Elle lit alors à voix haute neuf phrases courtes sur sa page (une à deux minutes), dont la première dit son accord de sa propre voix. Cet accord se donne et se retire à tout moment depuis sa page : le retirer efface aussitôt ses enregistrements de lecture et la voix recréée. La voix recréée ne sert qu'à son film, ne lit que ses propres mots, et le film le signale. Elle est fabriquée par ElevenLabs (États-Unis, avec les garanties prévues par le RGPD), à partir de ces seuls enregistrements, puis supprimée chez ElevenLabs dès le film livré. Pour une famille pilote qui l'accepte expressément, le film peut aussi servir d'exemple sur le site et dans nos publicités, avec la mention « voix recréée par IA » ; cet accord-là se retire aussi à tout moment.
Combien de temps
Pendant l'année de questions, puis deux ans après l'impression du livre, pour que la famille puisse retrouver les réponses et commander d'autres exemplaires. Ensuite, tout est effacé.
Vos droits
Vous pouvez demander une copie de toutes les réponses, leur correction ou leur effacement, à tout moment, en écrivant à contact@lefildesavie.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Un seul cookie, indispensable : celui qui vous garde connecté à votre compte (180 jours au plus, inaccessible aux scripts), et pendant 10 minutes celui qui vérifie le code reçu par e-mail. Sur l'appareil de la personne qui raconte, le navigateur garde son livre et ses brouillons de réponse. Si vous arrivez par le lien de notre compte Instagram, l'onglet retient « instagram » le temps de la visite (rien d'autre, effacé à sa fermeture) ; ce mot accompagne votre commande, pour que nous sachions d'où viennent les ventes.